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こんなことで困っていませんか
- 放デイに空きがない
- 放課後等デイサービスを何か所も断られた
- 今の放デイが子どもに合わない
- 送迎のある放デイが見つからない
- 空きを待つ間の放課後の過ごし方も相談したい
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まず知っておいてほしいこと
障害児相談支援事業所や区役所へ、必要な曜日、送迎、子どもに必要な配慮を伝えてください。札幌市の空き情報も確認しながら複数の候補を探し、見学や体験、利用日数の調整、ほかの地域支援を一緒に検討できます。
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どんな支援が考えられるか
空きだけでなく、子どもが安心して過ごすための配慮、利用したい曜日、送迎などを整理し、複数の候補や別の過ごし方を検討するための情報です。
利用できる支援は、本人の状態や希望、お住まいの地域などによって変わります。ここで紹介しているのは選択肢です。利用できると決めつけず、相談窓口で一緒に確認していきましょう。
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まず整理したいこと
全部答えられなくても大丈夫です。分かるところだけ確認してみましょう。
- 必要な曜日、時間、送迎場所
- 子どもが安心して過ごすために必要な配慮
- これまで連絡した事業所と、利用できない理由
- 見学した事業所で合わないと感じた点
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考えられる制度や支援
一つに決めつけず、本人の希望や状況に合うものを相談窓口で確認します。
- 元気さーちなどで条件の違う事業所を探す
- 障害児相談支援事業所へ複数の候補を相談する
- 曜日を分けて複数の事業所を利用する
- 地域の放課後の居場所も含めて相談する
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最初の一歩
- 障害児相談支援事業所へ連絡し、「制度名は分からないが相談したい」と伝える
- 困っている場面を一つだけ、具体的に伝える
- 次に行く窓口、必要な持ち物、予約の要否を確認する
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相談するときに伝えること
うまく説明しようとしなくても大丈夫です。この画面を見せながら話しても構いません。
- 本人が困っている具体的な場面
- いつから、どのくらいの頻度で起きているか
- 本人と家族が望む暮らしや働き方
- 現在利用している制度やサービス
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相談先の候補
最初から相談先を一つに決める必要はありません。話しやすい窓口から始めて構いません。
- 障害児相談支援事業所
- お住まいの区の保健福祉課
- 札幌市の障害児通所支援事業所情報
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うまくつながらなかったとき
- 対象外と言われた場合は、理由と、代わりに相談できる窓口を確認する
- 一つの窓口で解決しない場合は、生活全体を相談できる窓口につないでもらう
- 説明が分かりにくい場合は、書面や分かりやすい言葉での説明をお願いする
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確認しておきたいこと
空き情報は日々変わり、空きがあっても年齢や必要な支援によって受け入れ条件が異なります。利用できると決めつけず、事業所へ個別に確認してください。
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札幌市で相談できるところ
住所によって担当が分かれる窓口があります。連絡する前に公式ページで担当区域や受付方法をご確認ください。
障がいのある方の総合相談札幌市 障がい者相談支援事業所福祉サービス、暮らし、仕事、社会資源、権利擁護などを相談できます。新規相談は居住地の担当相談室を確認します。札幌市10区（地区担当制） ／ 情報確認日 2026.10.08子どもの発達・福祉相談札幌市児童福祉総合センター18歳未満の子どもについて相談でき、児童相談所、発達医療、児童発達支援につながる複合施設です。札幌市全域 ／ 情報確認日 2026.09.17発達支援・家族の相談札幌市 市内の児童発達支援センター子どもの発達支援、家族からの相談、保育所等への訪問支援、地域の支援先との調整を行うセンターを確認できます。札幌市内（各センターの担当・利用方法を確認） ／ 情報確認日 2026.09.17
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根拠となる一次情報
制度の詳しい内容や最新情報は、公的機関の一次情報もご確認ください。
札幌市 児童発達支援及び放課後等デイサービス事業所について情報確認日：2026.10.08