01
こんなことで困っていませんか
- 仕事中、母を家に一人にしておくのが心配
- 父が昼間ずっと一人で過ごしている
- 家族が留守の間だけ見てもらえる場所はある？
- 日中に誰かと過ごせる場所を探している
- 家に閉じこもりがちになっている
02
まず知っておいてほしいこと
地域包括支援センターやケアマネジャーへ、留守になる時間や心配な場面を伝えてください。デイサービスや地域の通いの場など、本人が日中を安心して過ごす方法を一緒に探してもらえます。
03
どんな支援が考えられるか
昼間に一人で過ごすことが心配なときは、見守りや日中の居場所につながるサービスを利用できる場合があります。
利用できる支援は、本人の状態や希望、お住まいの地域などによって変わります。ここで紹介しているのは選択肢です。利用できると決めつけず、相談窓口で一緒に確認していきましょう。
04
まず整理したいこと
全部答えられなくても大丈夫です。分かるところだけ確認してみましょう。
- 一人になる曜日と時間
- 外出、食事、服薬で心配なこと
- 本人が人の集まる場所をどう感じるか
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考えられる制度や支援
一つに決めつけず、本人の希望や状況に合うものを相談窓口で確認します。
- デイサービス
- 地域の通いの場
- 見守りサービス
- 訪問による支援
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最初の一歩
- 地域包括支援センターへ連絡し、「制度名は分からないが相談したい」と伝える
- 困っている場面を一つだけ、具体的に伝える
- 次に行く窓口、必要な持ち物、予約の要否を確認する
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相談するときに伝えること
うまく説明しようとしなくても大丈夫です。この画面を見せながら話しても構いません。
- 本人が困っている具体的な場面
- いつから、どのくらいの頻度で起きているか
- 本人と家族が望む暮らしや働き方
- 現在利用している制度やサービス
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相談先の候補
最初から相談先を一つに決める必要はありません。話しやすい窓口から始めて構いません。
- 地域包括支援センター
- ケアマネジャー
- 通所介護等
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うまくつながらなかったとき
- 対象外と言われた場合は、理由と、代わりに相談できる窓口を確認する
- 一つの窓口で解決しない場合は、生活全体を相談できる窓口につないでもらう
- 説明が分かりにくい場合は、書面や分かりやすい言葉での説明をお願いする
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確認しておきたいこと
利用できるサービスや地域の通いの場は、本人の状態やお住まいの地域によって異なります。
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札幌市で相談できるところ
住所によって担当が分かれる窓口があります。連絡する前に公式ページで担当区域や受付方法をご確認ください。
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根拠となる一次情報
制度の詳しい内容や最新情報は、公的機関の一次情報もご確認ください。
介護サービス情報公表制度情報確認日：2026.10.08