01
こんなことで困っていませんか
- 一人暮らしをしたいけど不安
- 親と離れて暮らせるか心配
- 一人で生活を続けるのが難しい
- 地域で暮らすための支援はある？
- 生活の相談をしながら一人暮らししたい
02
まず知っておいてほしいこと
市町村や相談支援事業所へ、どのような暮らしをしたいか、何が不安かを伝えてください。自立生活援助やグループホームなど、希望と生活状況に合いそうな方法を一緒に考えてもらえます。
03
どんな支援が考えられるか
一人暮らしや地域での生活を続けるために、定期的な相談、生活の手助け、グループホームなどの選択肢があります。
利用できる支援は、本人の状態や希望、お住まいの地域などによって変わります。ここで紹介しているのは選択肢です。利用できると決めつけず、相談窓口で一緒に確認していきましょう。
04
まず整理したいこと
全部答えられなくても大丈夫です。分かるところだけ確認してみましょう。
- 一人暮らし、家族同居、グループホームの希望
- 食事・金銭・服薬・夜間で不安なこと
- 住みたい地域と必要な見守り
05
考えられる制度や支援
一つに決めつけず、本人の希望や状況に合うものを相談窓口で確認します。
- 自立生活援助
- 共同生活援助（グループホーム）
- 居宅介護
- 地域の住まい相談
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最初の一歩
- 市町村へ連絡し、「制度名は分からないが相談したい」と伝える
- 困っている場面を一つだけ、具体的に伝える
- 次に行く窓口、必要な持ち物、予約の要否を確認する
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相談するときに伝えること
うまく説明しようとしなくても大丈夫です。この画面を見せながら話しても構いません。
- 本人が困っている具体的な場面
- いつから、どのくらいの頻度で起きているか
- 本人と家族が望む暮らしや働き方
- 現在利用している制度やサービス
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相談先の候補
最初から相談先を一つに決める必要はありません。話しやすい窓口から始めて構いません。
- 市町村
- 相談支援事業所
- 地域生活支援に関する事業所
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うまくつながらなかったとき
- 対象外と言われた場合は、理由と、代わりに相談できる窓口を確認する
- 一つの窓口で解決しない場合は、生活全体を相談できる窓口につないでもらう
- 説明が分かりにくい場合は、書面や分かりやすい言葉での説明をお願いする
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確認しておきたいこと
利用できる条件や受けられる手助けは、サービスによって異なります。希望する暮らしを伝えたうえで個別に確認してください。
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札幌市で相談できるところ
住所によって担当が分かれる窓口があります。連絡する前に公式ページで担当区域や受付方法をご確認ください。
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根拠となる一次情報
制度の詳しい内容や最新情報は、公的機関の一次情報もご確認ください。
障害福祉サービスの内容情報確認日：2026.10.08