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こんなことで困っていませんか
- 障がい者グループホームに空きがない
- 見学したグループホームが自分に合わない
- 親元を離れたいけど住む場所が見つからない
- グループホームをどう探せばいいか分からない
- 空きを待つ間の暮らしも相談したい
02
まず知っておいてほしいこと
相談支援専門員か地区担当の障がい者相談支援事業所へ、希望する地域、必要な手助け、共同生活で不安なことを伝えてください。複数の候補、体験利用、一人暮らしを支えるサービス、空きを待つ間の支援を一緒に検討できます。
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どんな支援が考えられるか
空きの有無だけで決めず、必要な手助け、生活のルール、場所、費用などを整理し、複数の住まいや待っている間の支援を検討するための情報です。
利用できる支援は、本人の状態や希望、お住まいの地域などによって変わります。ここで紹介しているのは選択肢です。利用できると決めつけず、相談窓口で一緒に確認していきましょう。
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まず整理したいこと
全部答えられなくても大丈夫です。分かるところだけ確認してみましょう。
- 夜間を含め、暮らしの中で必要な手助け
- 希望する地域、家賃、部屋、人数
- 共同生活で心配なことや合わなかったこと
- 入居したい時期と現在の住まい
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考えられる制度や支援
一つに決めつけず、本人の希望や状況に合うものを相談窓口で確認します。
- 複数のグループホームを見学する
- 体験利用ができるか確認する
- 相談支援専門員や障がい者相談支援事業所と候補を探す
- 待つ間に居宅介護や自立生活援助などを使う
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最初の一歩
- 相談支援専門員へ連絡し、「制度名は分からないが相談したい」と伝える
- 困っている場面を一つだけ、具体的に伝える
- 次に行く窓口、必要な持ち物、予約の要否を確認する
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相談するときに伝えること
うまく説明しようとしなくても大丈夫です。この画面を見せながら話しても構いません。
- 本人が困っている具体的な場面
- いつから、どのくらいの頻度で起きているか
- 本人と家族が望む暮らしや働き方
- 現在利用している制度やサービス
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相談先の候補
最初から相談先を一つに決める必要はありません。話しやすい窓口から始めて構いません。
- 相談支援専門員
- 居住地を担当する札幌市障がい者相談支援事業所
- お住まいの区の保健福祉課
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うまくつながらなかったとき
- 対象外と言われた場合は、理由と、代わりに相談できる窓口を確認する
- 一つの窓口で解決しない場合は、生活全体を相談できる窓口につないでもらう
- 説明が分かりにくい場合は、書面や分かりやすい言葉での説明をお願いする
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確認しておきたいこと
空き状況や支援内容は変わります。掲載情報だけで決めず、見学や体験が可能か、夜間を含め必要な支援に対応できるかを個別に確認してください。
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札幌市で相談できるところ
住所によって担当が分かれる窓口があります。連絡する前に公式ページで担当区域や受付方法をご確認ください。
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根拠となる一次情報
制度の詳しい内容や最新情報は、公的機関の一次情報もご確認ください。
厚生労働省 障害福祉サービスの内容（共同生活援助）情報確認日：2026.10.08